FAQ

Prévoyance, contrat, exclusions, sinistres, pourquoi notre nom Mutumutu... On répond à toutes vos questions !

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200€ d’équipement sportif ou une montre connectée à débloquer à la souscription

L'assurance prévoyance

Qu’est-ce qu’une prévoyance ?

Une prévoyance est une assurance pour maintenir vos revenus en cas de pépin qui vous empêcherait de travailler (arrêt de travail). L'assurance vous verse une indemnité tous les mois en complément de votre régime obligatoire. Elle vous protège des différents aléas de la vie et vous permet d’exercer votre activité d’indépendant sereinement. Chez Mutumutu, elle comporte notamment 3 couvertures : l’incapacité de travail,l’invalidité et le décès.

Quelle est la différence entre une prévoyance et une mutuelle ?

Quelle est la différence entre la prévoyance et l’assurance vie ?

Quelle est la différence entre la prévoyance et l’assurance chômage ?

Qu’est ce que Mutumutu couvre mieux que les autres compagnies d’assurance ?

Indépendant et prévoyance

Pourquoi aurais-je besoin d’une prévoyance ?

Les indépendantsne bénéficient pas automatiquement d’une prévoyance, comme les salariés cadres. Et votre régime obligatoire ne vous protège pas de tous les risques. Alors Mutumutu vous propose une assurance adaptée à votre situation pour compléter ce qu’il vous manque en cas d'arrêt de travail. Cela peut vous permettre d'être plus serein dans votre activité, ou bien protéger votre famille

Puis-je déduire les cotisations de mon assurance prévoyance de mes charges d’indépendant ?

L’incapacité de travail

Si je ne peux plus travailler comment suis-je couvert ?

Si vous êtes touché par une maladie ou par un accident qui vous empêche temporairement d’exercer votre métier (incapacité de travail), vous devrez patienter le délai de franchise inscrit sur votre contrat, et recevrez chaque mois l'indemnité souscrite, qui viendra compléter celle de votre régime obligatoire

Au bout de combien de temps vais-je recevoir des indemnités ?

Qu’est-ce qu’un délai de franchise ?

Pourquoi le délai de franchise qui m’est proposé est de 30 jours ?

Combien de temps vais-je être indemnisé ?

Comment vais-je être indemnisé ?

Suis-je vraiment couvert pour toutes les maladies, même un rhume ?

Si je suis actuellement en arrêt de travail, puis-je souscrire à un contrat de prévoyance et me faire indemniser ?

Suis-je assuré contre la Covid-19 ?

L'invalidité

En cas d’invalidité sur la durée, quelle est la démarche ?

Vous devrez commencer par déclarer votre invalidité, soit suite à trois ans d’incapacité de travail, soit sur attestation d‘un médecin conseil. 

Le médecin établira un seuil d’invalidité, c’est-à-dire d’une notation, en pourcentage, de l'impact de votre invalidité sur votre vie quotidienne et professionnelle. Plus l’invalidité vous touche au quotidien et professionnellement, plus ce pourcentage est élevé. Si votre niveau d’invalidité est bien pris en charge par votre contrat, vous recevez une rente tous les mois pour pouvoir bénéficier des soins médicaux nécessaires (aide à domicile par exemple).

Combien de temps vais-je être indemnisé ?

Décès

En cas de décès, comment mes proches sont-ils protégés ?

Vous aurez préalablement défini une liste de bénéficiaires qui percevront une rente après votre décès (un capital si vous êtes auto-entrepreneur). Cette transmission bénéficie d’une fiscalité avantageuse pour vos proches.

Souscription

Comment puis-je souscrire à l’assurance Mutumutu ?

C’est simple, 100% en ligne et zéro paperasse : sur notre site vous nous partagez vos besoins, on vous propose une solution, adaptée et personnalisée, on établit votre contrat, vous procédez au paiement, et c’est fait, vous êtes assuré !

Y-a-t-il des conditions à la souscription ?

Je bloque à une étape de la souscription, comment faire ?

Contrat & Conditions

Mutumutu propose-t-il un contrat forfaitaire ou indemnitaire ?

Il existe deux types de contrat prévoyance : 

  • des contrats dit "indemnitaires"
  • des contrats dit "forfaitaires"

Un contrat indemnitaire va systématiquement vérifier les revenus réels de l'assuré : si on veut être assuré à hauteur de 3000€ par mois, il faut les gagner. De plus, le contrat va systématiquement soustraire aux indemnités versées, ce que paie le régime obligatoire. 

A contrario, dans le contrat forfaitaire, les revenus réels de l'assuré ne sont pas vérifiés (tant que l'on reste dans des moyennes raisonnables de la profession), et ne vont pas déduire ce que verse le régime obligatoire. 

Chez Mutumutu nous proposons un contrat forfaitaire, ce qui est à votre avantage notamment si vous êtes en train de vous constituer une clientèle : un contrat indemnitaire pourrait ne vous verser que des indemnités très minimes, ce qui n'est pas le cas dans notre contrat. 

À partir de quel jour suis-je couvert ?

Y-a-t-il des situations de sinistre pour lesquelles je ne serais pas couvert ?

Comment puis-je résilier mon contrat ?

Y-a-t-il des limites d’âge pour être assuré ?

Où puis-je consulter les conditions de vos contrats ?

Déclaration de sinistre

Comment puis-je déclarer un sinistre ?

Pour tout savoir sur la démarche à suivre en cas de pépin, rendez vous sur cette page !

 

Paiement de la cotisation

Est-ce que mon abonnement augmente tous les mois ?

Le montant de votre abonnement est calculé sur la base de différentes informations : la couverture que vous avez choisie, votre métier, mais aussi votre âge. Et malheureusement, à part Benjamin Button, personne ne rajeunit avec les années ! Alors votre cotisation augmentera légèrement tous les ans. Vous pourrez faire une simulation au sein de notre parcours d’adhésion pour découvrir exactement le montant de l’augmentation de la cotisation. 

Comment le paiement se fait-il ?

À propos de Mutumutu

Que veut dire Mutumutu ?

Notre nom Mutumutu vient du latin mutua, qui veut dire mutuel. Nous avons doublé “Mutu” car nous voulons construire une assurance qui va dans les 2 sens. On aide nos clients quand ils en ont besoin, en retour, on leur faire confiance pour qu’ils prennent soin d’eux. 

Où est basé Mutumutu ?

Où puis-je vous suivre sur les réseaux ?

Que représente le groupe Société Générale Assurances pour Mutumutu ?

Nous n'avons pas répondu à votre question ?

Consultez nos articles de blog ou contactez nous :) 

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Alice

Responsable Communication